О документе и принципы
Добро пожаловать на страницу «Политика конфиденциальности и обработка данных» сотка онлайн. Этот документ — официальная политика конфиденциальности сотка, раскрывает, какие данные мы собираем, как их используем и каким образом обеспечиваем их сохранность. Наша сотка онлайн политика направлена на защиту прав пользователей, прозрачность обработки и соответствие требованиям законодательства РФ (включая Федеральный закон №152‑ФЗ «О персональных данных").
Мы понимаем, что конфиденциальность — ключевой фактор доверия. Конфиденциальность сотка онлайн означает, что ваши персональные данные сотка обрабатываются аккуратно, безопасно и только в необходимых целях.
Какие данные мы собираем
Личные данные
Мы можем собирать персональные данные сотка, если вы их предоставляете при регистрации или общении с сервисом:
- ФИО, дата рождения, электронная почта, телефон;
- Данные родителя/опекуна (для несовершеннолетних пользователей);
- Фотографии и образовательные документы (при необходимости);
- Учетная информация для доступа в личный кабинет.
Эти данные помогают нам предоставлять образовательные услуги, вести учет и обеспечивать обратную связь.
Технические данные и логи
Мы автоматически фиксируем технические сведения: IP‑адрес, тип устройства, настройки браузера, логи посещений, а также cookies сотка онлайн и другие идентификаторы. Эти данные используются для аналитики, улучшения платформы и обеспечения безопасности.
Платежные данные
При оплате услуг мы получаем сведения о совершённых транзакциях (сумма, дата, способ оплаты). Данные карточек обрабатываются через сертифицированных платежных провайдеров; мы не храним CVV код.
Цели и правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные для следующих целей:
Правовые основания включают согласие пользователя, выполнение договора и законные интересы нашей образовательной платформы.
Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies сотка онлайн и аналогичные технологии для корректной работы сайта и улучшения пользовательского опыта. Типы cookie:
- Обязательные (session, authentication);
- Аналитические (сбор статистики посещений);
- Рекламные и маркетинговые (персонализация).
Вы можете управлять настройками cookies в браузере или через настройки в личном кабинете (личный кабинет). Отключение некоторых cookies может ограничить функциональность сайта.
Передача данных третьим лицам
Мы сотрудничаем с партнёрами и подрядчиками (хостинг, платежные системы, сервисы рассылки и аналитики). Передача данных возможна только при наличии правового основания и с применением соглашений об обработке данных. Подробный список основных партнёров и проектов можно найти в разделе партнёры и проекты и в документах лицензий (лицензии и договор).
В исключительных случаях данные могут быть раскрыты по требованию компетентных органов в соответствии с законодательством.
Безопасность данных
Мы принимаем комплекс мер для обеспечения безопасности информации: защита каналов связи (TLS/SSL), шифрование данных при хранении, разграничение доступа по ролям, регулярные бэкапы и аудиты. Наша обязанность — поддерживать безопасность данных сотка на высоком уровне и минимизировать риски несанкционированного доступа.
Если вы заметили подозрительную активность на аккаунте, сообщите в техподдержку или по контактам (контакты‑телефон).
Сроки хранения данных
Ниже — ориентировочная таблица сроков хранения основных категорий данных:
| Категория данных |
Примеры |
Срок хранения |
| Идентификационные |
ФИО, email, телефон |
В течение обучения + до 3 лет |
| Платежные |
Транзакции, квитанции |
До 7 лет (налоговый учёт) |
| Технические |
Логи, cookies |
1–2 года (в зависимости от типа) |
| Коммуникации |
Запросы в службу поддержки |
До 3 лет |
Если вам нужно узнать точные сроки для конкретной записи, обратитесь в поддержку.
Права пользователей и как их реализовать
Каждому пользователю доступны базовые права: доступ к своим данным, их исправление, требование удаления (если нет правовых оснований для хранения), ограничение обработки и отзыв согласия. Для реализации прав используйте:
Мы отвечаем на запросы в соответствии с установленными сроками и требованиями закона.
Дети и персональные данные
Наши образовательные материалы рассчитаны на школьников. Если пользователь младше 14 лет, регистрация и обработка персональных данных осуществляется с согласия родителя или опекуна. Для вопросов по учёту несовершеннолетних свяжитесь с нами через техподдержку.
Обновления политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в сотка онлайн политика и уведомлять пользователей о существенных изменениях через сайт и рассылки. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.
Контакты и поддержка
Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, отправьте запрос через поддержка-контакты или воспользуйтесь телефоном в разделе контакты‑телефон. Для юридических вопросов и запросов по лицензиям см. лицензии и договор.
Заключение
Мы ценим ваше доверие и прилагаем все усилия для надёжной защиты личной информации. Подробную информацию о наших образовательных программах можно найти в разделе курсы и программы, а начать работу — через регистрацию.
Если вы готовы продолжить, создайте аккаунт или свяжитесь с поддержкой — мы поможем разобраться. Спасибо, что выбираете сотка онлайн — ваша безопасность и качество образования для нас в приоритете.
CTA: Зарегистрироваться • Связаться с поддержкой